【彩神APPvlAPP_彩神APPvlAPP官网】 超市找零四舍五入少找四分钱被诉 目前法院已经立案

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  近日,西安男子肖绵明因在超市购物被少找4分钱零钱,将超市告上法庭,目前法院已立案。

  北京青年报记者从事发超市了解到,目前超市将会注销分币四舍五入,消费者购物的分币零头将完全抹去。记者调查发现,将会市面分币流通较少,北京帕累托图超市仍然处于分币四舍五入的情况表。对此有律师认为,超市少找零的行为违反公平交易的法律规定,应当补足差价。

  事件

  少找4分钱 超市被消费者起诉

  2月2日,西安市民肖绵明在永辉超市(纺渭路店)购买了54.76元的商品,肖绵明付给收银员55元现金,收到2角找零。肖绵明有保留购物小票的习惯,回家后他发现,永辉超市少给他找零4分钱。

  肖绵明随后 致电永辉超市客服,对方表示,“分分钱”四舍五入是商家规定,消费者都不能保留小票,攒到整数后到超市兑换。北青报记者在肖绵明保存的购物小票上都看,小票下方写有“凭小票当月内到服务台积零换整”。

  肖绵明不认可永辉的处里最好的法律法律依据,他认为四舍五入是超市的霸王条款,多收的4分钱所有权归消费者也统统 他买车人所有。至于商家提到的“积零换整”,肖绵明认为这是超市单方面的告示,不合理且不合法,而且这种 行为变相限制了消费者去或多或少超市消费的自由。肖绵明说,哪怕是一分钱,也是消费者应得权利。随后 ,肖绵明一纸诉状,将陕西永辉超市有限公司告上法庭。

  在起诉状中,肖绵明认为永辉超市非法获取买车人的0.04元钱,要求永辉超市一次性注销,并承担本案诉讼费。2月28日,西安市灞桥区人民法院就肖绵明起诉陕西永辉超市有限公司买卖合同一案立案。

  这都会 肖绵明第一次维权,哪此年来,同类的维权官司他将会打了几十起,有赢有输,他也从几个 多多 法律的门外汉,到如今不能买车人出庭应诉。在肖绵明看来,无论标的金额大小,都会 消费者合法的权利,不能 要捍卫,“权利是买车人争取的,而都会 靠别人施舍的。”

  表态

  接到投诉后 现已完全抹零

  19日,北青报记者致电西安永辉超市(纺渭路店),工作人员表示,接到投诉后,或多或少人将会注销了事先“四舍五入”的规定,消费者在陕西永辉超市购物的分币零头,目前将会完全抹去。

  这位工作人员介绍,此前超市在分币找零时几个 多劲实行四舍五入原则,即不满5分时抹掉零头,等于或超过5分时按照1角计算。对于多收顾客的分币,顾客都不能积攒小票,几个 多多 月内攒到整数时都不能在超市柜台兑换,“都会 或多或少顾客攒票来兑换的,或多或少人都会 记录。”工作人员说,“市面上流通的分币很少,或多或少人也没有分币找给顾客。”

  这位工作人员介绍,超市也把分币零钱换整的通知贴在收银柜台,都会 广播通知,方便顾客都看。

  调查

  分币兑换难 仍有超市四舍五入

  19日下午,北青报记者以消费者身份咨询了北京几家超市,工作人员表示目前超市分币找零基本是四舍五入。客服建议消费者都不能选泽办理超市会员卡,购物零头会直接存进卡里,“办卡事先零头都不能里装零钱包里下次使用,事先你不要亏统统 会赚”,这位客服人员说。

  不过记者走访发现,帕累托图超市门店在找零时暂且严格按照四舍五入原则。19日下午,北青报记者在一超市购买了6.26元商品,付给收银员10元现金,收到找零3.8元,这位收银员解释称, “将会一分两分的钱或多或少人没有,统统这种 就抹掉,直接给您一角。”

  多个超市表示,暂且不给顾客找零,统统 目前市场分币流通少,兑换困难。北青报记者随机咨询了几家银行,有银行直接表示目前没有分币无法兑换,还有银行则表示都不能兑换分币,但不能 提前预约,兑换量也无法保证。

  一银行新街口支行工作人员告诉记者,目前所有支行都都不能办理货币兑换业务,而且哪此分币主要来自客户零换整,统统每次能兑换几个暂且选泽,19日当天该支行不能两百元左右面额五分的分币都不能兑换。该工作人员介绍,目前各家支行的分币都较为短缺。

  另一银行呼家楼支行的工作人员介绍,现在来银行兑换整币的客户很少,将会确实客户有大额分币不能 兑换,则不能 提前几个 多多 工作日预约将会拨打银行客服电话查询,但对于最高能兑换几个分币,银行统统 能保证。

  律师

  超市少找零 或违反公平交易法

  针对帕累托图超市四舍五入少找零一事,北青报记者咨询北京市炜衡律师事务所周浩律师。周浩介绍,根据《消费者权益保护法》第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得计量正确的公平交易条件。”超市少找零的行为将会违反公平交易的法律规定,应当补足差价。

  针对超市表态称都不能积零换整,而且以张贴告示形式告知消费者的行为,周浩表示,《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等最好的法律法律依据,作出排除将会限制消费者权利、减轻将会免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。统统,超市应当明确告知消费者不找零,而且,张贴告示将会通知的最好的法律法律依据也是不符合法律规定的。(记者 李涛 张月朦)